I’m really impressed with the Voizee translation headphones. The setup was quick and easy, and the translations work fast and accurately. They are especially useful while traveling and make conversations so much easier and more comfortable. Definitely a 5-star product!
Perfekte Pods mit bis zu 100 verschiedenen Sprachen die man sich übersetzen lassen kann. Ein richtiger GameChanger für jede Auslandsreise wo man die Sprache nicht spricht oder versteht
Die Übersetzung funktioniert sogar bei Filmen schauen usw. Auch Musik und telefonieren kann mit den Kopfhörer natürlich ohne Probleme. Sie fallen auch nicht aus dem Ohr und sind ganz leicht zu tragen.
Store owner replied:
Hallo Roland, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind und dieser Eindruck entstanden ist.
Die normale Übersetzungsfunktion von Voizee funktioniert grundsätzlich auch ohne Abo. Ein Abo wird nur für zusätzliche bzw. erweiterte Funktionen benötigt. Falls die Übersetzung bei Ihnen ohne Abo nicht funktioniert, handelt es sich möglicherweise um ein technisches Problem oder eine falsche Einstellung.
Bitte werfen Sie das Gerät nicht weg. Melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können. Wir möchten natürlich, dass Sie Voizee wie vorgesehen nutzen können.
Freundliche Grüsse
Ihr Voizee Team
Store owner replied:
Es tut uns leid, dass du Probleme hast und aktuell nichts hörst, so sollte es natürlich nicht sein.
Damit wir dir schnell helfen können, prüfe bitte kurz:
Ist die Lautstärke an deinem Gerät eingeschaltet bzw. nicht stumm?
Funktioniert die Audioausgabe bei anderen Anwendungen?
Nutzt du Kopfhörer oder Lautsprecher, die korrekt verbunden sind?
Falls das Problem weiterhin besteht, melde dich bitte direkt bei unserem Support unter support@voizee.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für dein Feedback, wir helfen dir gern weiter!
Store owner replied:
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihnen die Einrichtung und Nutzung zu kompliziert erschien. Unser Kundenservice hilft jederzeit gerne bei der Einrichtung und Anwendung weiter. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produkte und Anleitungen noch einfacher und verständlicher zu gestalten.
Ihr Voizee Team
Ich kann das nicht nutzen, da ein zu bezahlendes Abo verlangt wird!
So brauche ich das nicht und schicke es kostenpflichtig zurück
Store owner replied:
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass ein kostenpflichtiges Abo ausschließlich in der Premium-Variante erforderlich ist, beispielsweise wenn zusätzliche Funktionen wie ein Zoom-Call oder erweiterte Serviceleistungen genutzt werden sollen.
Die grundlegenden Funktionen, insbesondere das reine Übersetzen von Gesprächen und Nachrichten, stehen selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung und können ohne Abschluss eines Abonnements genutzt werden.
Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht also nur dann, wenn Sie sich bewusst für die Premiumleistungen entscheiden.
Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Gute produkt leider gibt es südtiroler dialekt nicht
Ich brauche eine kostenpflichtige App!
Davon war NIE die Rede!
Ich werde die Dinger deshalb für Euch kostenpflichtig zurück schicken, wenn das nicht geklärt wird!
Store owner replied:
Hallo Monika,
hier möchte ich kurz etwas klarstellen, um Missverständnisse zu vermeiden: Es ist nicht notwendig, eine kostenpflichtige App abzuschließen.
Die normale Übersetzungsfunktion funktioniert vollständig kostenfrei und kann ohne Einschränkungen genutzt werden. Kosten entstehen nur bei zusätzlichen Premium-Funktionen, wie zum Beispiel Videocalls oder ähnlichen erweiterten Angeboten.
Falls irgendwo der Eindruck entstanden ist, dass ein kostenpflichtiger Abschluss erforderlich sei, handelt es sich also um ein Missverständnis.
Bitte schließe daher nichts kostenpflichtig ab. Wenn etwas unklar ist, klären wir das gern gemeinsam und finden eine passende Lösung.
Es ist alles gut Verpackt angekommen, und macht einen Soliden Eindruck. Nur leider steht beim Kauf Nirgendwo, das man ein Monatliches Abo abschliesen muss, welches 49,-€ kostet. Von da her kann ich es nur als Kopfhörer benutzen.! :-(
Leider kann ich mich nicht anmelden wie sie es beschreiben. Die App habe ich herunter geladen. Aber ich kann mich nicht anmelden.Sie meldet meine Nummer wäre falsch. Des weiteren fehlt mir die Beschreibung was ich tun muss um mich mit meiner spanischen Freundin zu unterhalten.
Gruß Roger
Die Einrichtung war für mich kompliziert. Die Erklärung dürftig. Letztendlich hat es irgendwie geklappt. Für Technik Freaks (auch die vielen Möglichkeiten, die es bietet) bestimmt kein Problem. Für mich ist die Simultan Übersetzung wichtig gewesen und die ist gut. Vorausgesetzt es gibt keine Nebengespräche (zB am Tisch mit mehreren Leuten) In diesem Fall „hört“ es zuviel und kommt durcheinander.
Ich habe bei Werbung nicht mitbekommen dass dazu immer Handy verbunden sein muss. Übersetzung war nicht immer korrekt da ich es öfter in Ausgang Sprache gehört habe. Also genau das gleiche was ich gesagt habe. Nur anders formuliert. Geräte sind sehr qualitativ Versand schnell aber leider nichts für mich.